Usein kysytyt kysymykset

Toimitus

check_box

Kuinka kalliit ovat toimituskulut?

Me huolehdimme kaikkien tilausten toimituskuluista. Kaikki tuotteet toimitetaan kotiisi veloituksetta.

check_box

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Bellasuomi on tällä hetkellä useita varastoja ympäri maailmaa. Koska toimitamme tuotteita ulkomaisista varastoista, toimitusajat ovat hieman pidemmät.

Käsittelyaika on 1 työpäivä ja toimitusaika keskimäärin 5-7 päivää.

check_box

Miten voin seurata tilaustani?

Muutaman päivän kuluessa tilauksen tekemisestä voit helposti seurata pakettisi saapumista verkkosivujemme kautta. Klikkaa TÄSTÄ seurataksesi tilaustasi.

Palauttaa

check_box

Kuinka pitkä palautusaika on?

Voit palauttaa tuotteen meille 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

check_box

Kuka vastaa palautuskustannuksista?

Palautuskulut maksaa ostaja.

check_box

Mitkä ovat palauttamisen edellytykset?

Palautukset ovat voimassa vain seuraavin ehdoin:

  • Tavarat eivät saa olla vahingoittuneita. Alkuperäisen pakkauksen on oltava käytettävissä.
  • Tavaroiden on oltava sellaisessa kunnossa, että voimme myydä ne edelleen.

Palautusoikeus ei koske seuraavia tavaroita:

  • Yritysprojekteja varten tilatut tavarat.
check_box

Miten voin palata?

Jos et ole tyytyväinen ostoosi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen Info@bella-fi.com 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

check_box

Kuinka kauan kestää ennen kuin saan palautukseni?

Kaikki asiakkaan maksamat summat palautetaan 6 työpäivän kuluessa.

Onko sinulla kysyttävää? Ota meihin yhteyttä osoitteessa Info@bella-fi.com tai tämän sivun alaosassa olevalla yhteydenottolomakkeella. Vastaamme sinulle 24 tunnin kuluessa. Tarvitsetko apua heti? Soita meille numeroon +358 9 42725072.

Yrityksen nimi: Agency JS Limited

Yrityksen numero: 76627078

Osoite: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong

Sähköpostiosoite: Info@bella-fi.com

Puhelinnumero: +358 9 42725072

Asiakaspalvelu: 9:00 - 18:00, maanantaista sunnuntaihin.